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4. 3 · Erster Kundenkontakt
  1. Erster Kundenkontakt
5. 4 · Englisch
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7. 6 · Teamkonflikt
  1. Teamkonflikt
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9. 8 · Kundenspezifische Kommunikation
  1. Kundenspezifische Kommunikation
10. 9 · Logik
11. 10 · Beschwerde
  1. Beschwerde
12. 11 · Konzentration
13. 12 · Vernetztes Denken
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14. 13 · Kundenwünsche
  1. Kundenwünsche
15. 14 · Merkfähigkeit – Antwortteil
  1. Piktogramme erinnern
  2. Text erinnern
16. 15 · Textschreiben
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Multicheck übenDetailhandel & ServiceErster Kundenkontakt

Detailhandel & Service

Erster Kundenkontakt

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Station 3 · Erster Kundenkontakt · Erster Kundenkontakt0 von 30 geübt

Der Ablauf des Tests

15 Stationen · rund 2,5 Stunden

Station 1: Merkfähigkeit – Lernteil –
Station 2: Deutsch –
–
- Erster Kundenkontakt 0 von 30
Station 4: Englisch –
Station 5: Französisch (Wahl-Fremdsprache) –
Station 6: Teamkonflikt –
Station 7: Mathematik –
Station 8: Kundenspezifische Kommunikation –
Station 9: Logik –
Station 10: Beschwerde –
Station 11: Konzentration –
Station 12: Vernetztes Denken –
Station 13: Kundenwünsche –
Station 14: Merkfähigkeit – Antwortteil –
Station 15: Textschreiben –

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AGB Impressum DatenschutzVersion 1410 · 01.11.2026

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